Tietoa meistä

Yksityisyyden suoja

Strömma Finlandin asiakastietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä menetellään henkilötietolain edellyttämällä tavalla. Tiedot säilytetään varausjärjestelmässämme, ja ainoastaan tarpeellisia, sopimuksenmukaisia matkaan liittyviä tietoja luovutetaan yhteistyökumppaneillemme (laivayhtiöt, hotellit, linja-auto liikennöitsijät, oppaat). Henkilötietoja käytetään asiakkaan informoimiseksi matkaan liittyvissä asioissa ja tarjouksissa sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestein tai kirjeitse. Varausvahvistus ja liput lähetetään matkan varaajan antamaan posti- tai sähköpostiosoitteeseen. Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta muussa kuin edellä mainituissa tarkoituksissa ja ellei laista muuta johdu.

Asiakastietoja säilytetään asiakasrekisterissä, jota hyödynnetään markkinointitoimenpiteisiin ja -tutkimuksiin Strömma Finlandin sekä sen emoyhtiön Strömma Turism & Sjöfart toimesta.

Rekisteröitymällä Strömma Finlandin uutiskirjeen tilaajaksi henkilö hyväksyy uutisten, tarjousten ym. kaupallisten tiedotteiden lähettämisen sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestein tai kirjeitse. Uutiskirjeen tilauksen voi peruuttaa milloin vaan ilmoittamalla siitä Strömma Finlandille.

Evästeet

Strömma Finland kerää Stromma, Helsinkiexpert, Helsinkithisweek, Helsinkicard ja Destinationhelsinki sivustojen käyttäjien päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden ("cookies") avulla. Evästeiden käytön ensisijaisena tarkoituksena on parantaa ja mukauttaa käyttäjän käyttökokemus sivustolla sekä analysoida ja kehittää sivustoa edelleen. Evästeiden avulla saatu tieto on luonteeltaan anonyymiä. Yksityisyyden suojaa koskeva lainsäädäntö huomioon ottaen evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin yhdistää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin.

Evästeiden avulla kerättyjä tietoja hyödynnetään myös viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden optimoinnissa. Evästeiden avulla voidaan kerätä tietoja siitä, miten ja milloin sivustoa käytetään: esimerkiksi miltä sivulta käyttäjä on siirtynyt sivustolle, milloin ja mitä www-sivuja käyttäjä on selannut, mitä käyttäjä on sivustolla nähnyt ja klikannut, mitä selainta käyttäjä käyttää yms. käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja. Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston tai sen osien toiminnallisuuteen. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja.

Tietosuoja ja asiakasrekisteri

Asiakasrekisterinpitäjä: Strömma Finland Oy Ab, Pohjoinen Makasiinikatu 4, 00130 Helsinki, puh. (09) 2288 1200.

Rekisterin nimi: Strömma Finlandin asiakasrekisteri Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: antaa käyttäjille parempaa palvelua, kohdennettuja markkinointiviestejä sekä estää varausten mahdollisia väärinkäytöksiä. Tietoja voidaan myös käyttää käyttökokemuksen mukauttamiseen edellä mainituilla sivustoilla.

Rekisterin tietosisältö: henkilö- ja osoitetiedot, ostohistoria, kampanjatiedot

Rekisterin suojauksen periaatteet: yhteistyökumppaneiden palomuurit

Manuaalinen aineisto: ei ole

Tietokantoihin tallennettu aineisto: tiedot kerätään Cygaten omistamille palvelimille, johon konsernin työntekijät ottavat yhteyden sekä hallinnoivat rekisteriä suoraan yrityksen palomuurin sisältä. Mitään muita tiedonsiirtoja kuin yrityksen ja asiakkaan välistä tiedonsiirtoa ei siis tapahdu.

Tietosuoja

Varatessaan matkan Strömma Finlandilta, asiakas hyväksyy Strömma Finlandin tavan käsitellä henkilötietoja. Mikäli tietoja halutaan tarkistaa, oikaista tai poistaa rekisteristä tulee siitä ilmoittaa kirjallisesti Strömma Finland Oy Ab, Pohjoinen Makasiinikatu 4, 00130 Helsinki.

Uutiskirjeet ja tarjoukset

Uutiskirjeen tilaamalla vastaanottaja saa  tieto Strömma Finlandin tuotteista, tarjouksia ja muuta hyödyllistä matkailuun liittyvää tietoa. Hyväksymällä uutiskirjeiden, tarjousten sekä muun tiedon lähettämisen, saat tiedot pääsääntöisesti sähköpostitse tai tekstiviestillä. Voit milloin tahansa lopettaa tämän palvelun käyttämisen. Lue lisää kohdasta 'Yksityisyyden suoja' sekä 'Tietosuoja ja asiakasrekisteri'.